Usar Free sin medio de pago
Toda cuenta nueva empieza en Free permanente, sin tarjeta ni autorización de cobro.
A quién aplica
Administrador de la cuenta; plan y consumo agregados de sus asistentes web.
Antes de empezar
Cuenta verificada y sesión administrativa vigente; requisitos del canal cumplidos.
Pasos
- Confirma tu correo y selecciona un asistente.
- Prepara y aprueba su información y autoriza atención en su canal. En web, genera el script o enlace.
- Consulta Uso y pagos para revisar cupos y fecha de renovación.
Resultado
Plan Free sin medio de pago obligatorio, conservando datos y obligaciones anteriores. Consulta el estado confirmado de atención en el panel.
Límites
El primer mes comienza con la primera conversación contabilizada; abrir el chat no inicia el periodo. Free incluye 1 Team, 2 asistentes web, 10 fuentes, 100 conversaciones web. Al agotar conversaciones, se pausan las nuevas hasta renovar o contratar pago confirmado; no se genera deuda por excedentes Free. WhatsApp, Catálogo y Casos están desactivados. Los saldos históricos conservan sus condiciones.
Si no puedes continuar
Revisa límites, autorización y disponibilidad del canal. Un mandato de pago no es requisito Free.