Consultar al asistente web
El visitante consulta por texto desde widget o enlace alojado, sin crear una cuenta.
A quién aplica
Visitante del canal web; widget instalado o enlace alojado del mismo asistente, sin acceso al panel administrativo.
Antes de empezar
El negocio debe tener disponible ese asistente y su canal. Como visitante o cliente, conserva el acceso y los permisos necesarios para esta finalidad; no necesitas una cuenta administrativa.
Pasos
- En un sitio del negocio, abre el widget; alternativamente, abre el enlace alojado que el negocio comparte para ese mismo asistente.
- Lee el aviso y autoriza la atención automática si deseas consultar con IA.
- Escribe tu consulta textual en el chat o pulsa una sugerencia publicada.
Resultado
El visitante consulta por texto desde widget o enlace alojado, sin crear una cuenta.
Límites y condiciones
Sólo texto; no adjuntos, audio ni imágenes. La bienvenida por abrir no es una respuesta IA ni consumo comercial. Nombre/contacto sólo cuando la tarea lo requiera.
Si no puedes continuar
Revisa el estado y los bloqueos indicados; ante un resultado incierto consulta de nuevo antes de repetir una operación.