Pausar o reanudar la atención web
Controla la pausa manual del asistente web desde Asistente.
A quién aplica
Administrador; asistente de canal web. Gestiona widget y enlace alojado de ese mismo asistente.
Antes de empezar
Selecciona un asistente propio del canal correspondiente; las autorizaciones y la capacidad deben seguir vigentes.
Pasos
- Selecciona el asistente web y abre cabecera de Asistente.
- Usa Pausar o Reanudar según el estado.
- Espera la confirmación y consulta el estado efectivo.
Resultado
Controla la pausa manual del asistente web desde Asistente.
Límites y condiciones
Reanudar sólo levanta la pausa manual; no supera permisos, deuda, capacidad ni otros bloqueos, y no reinicia el periodo de consumo.
Si no puedes continuar
Revisa el estado y los bloqueos indicados; ante un resultado incierto consulta de nuevo antes de repetir una operación.