Comprobar el funcionamiento del chat
Ejecuta manualmente un diagnóstico de instalación y respuesta IA.
A quién aplica
Administrador; asistente de canal web. Gestiona widget y enlace alojado de ese mismo asistente.
Antes de empezar
Selecciona un asistente propio del canal correspondiente; las autorizaciones y la capacidad deben seguir vigentes.
Pasos
- Abre Asistente → Instalación. La comprobación manual aparece junto al código.
- Ejecuta Comprobar funcionamiento.
- Espera el resultado y revisa los pasos que requieran atención.
Resultado
Ejecuta manualmente un diagnóstico de instalación y respuesta IA.
Límites y condiciones
El diagnóstico es opcional y no activa, pausa ni reinicia periodos o cupos. Revisa el resultado confirmado y cualquier bloqueo indicado.
Si no puedes continuar
Revisa el estado y los bloqueos indicados; ante un resultado incierto consulta de nuevo antes de repetir una operación.