Gestionar permisos como visitante web
El visitante controla atención automática, novedades humanas y registro automático de casos por separado.
A quién aplica
Visitante del canal web; widget instalado o enlace alojado del mismo asistente, sin acceso al panel administrativo.
Antes de empezar
El negocio debe tener disponible ese asistente y su canal. Como visitante o cliente, conserva el acceso y los permisos necesarios para esta finalidad; no necesitas una cuenta administrativa.
Pasos
- Abre el menú del widget o enlace alojado.
- Concede o retira el permiso de atención automática y comprueba el estado actualizado.
- Si aparece un permiso anterior de novedades humanas o casos, puedes retirarlo por separado.
Resultado
El visitante controla atención automática, novedades humanas y registro automático de casos por separado.
Límites y condiciones
Autorizar IA no concede otras finalidades. Casos está desactivado y no se ofrece como recorrido de registro. Retirar atención automática impide nuevas respuestas automáticas; conservar un permiso anterior no habilita funciones apagadas.
Si no puedes continuar
Revisa el estado y los bloqueos indicados; ante un resultado incierto consulta de nuevo antes de repetir una operación.