Consultar la disponibilidad efectiva

Distinguir atención disponible, pausa y bloqueos.

A quién aplica

Administrador de la cuenta; Teams y asistentes web o WhatsApp. Cada asistente pertenece a un Team y tiene exactamente un canal.

Antes de empezar

Cuenta creadora confirmada y sesión administrativa vigente.

Pasos

Selecciona el asistente y observa su etiqueta de estado.
Abre Inicio o Asistente para revisar la causa y la acción disponible.

Antes de la primera activación web, Inicio muestra qué falta: nombre y descripción, publicación con autorización y primera apertura utilizable. Sigue la acción del paso pendiente. Fuentes, contacto, diseño e instalación comprobada son opcionales. Abrir el chat no inicia el mes Free; la primera conversación contabilizada sí.

Resultado

Disponibilidad calculada por el servidor, con prioridad de No disponible sobre pausas.

Límites y condiciones

Un pago o una reanudación manual no elimina bloqueos técnicos, permisos retirados o falta de capacidad.

Si no puedes continuar

Actualiza la vista y revisa el mensaje del servidor. Si la operación no está confirmada, consulta el estado antes de repetirla.