Restaurar un asistente archivado
Volver a gestionar un asistente previamente archivado.
A quién aplica
Administrador de la cuenta; Teams y asistentes web o WhatsApp. Cada asistente pertenece a un Team y tiene exactamente un canal.
Antes de empezar
Cuenta creadora confirmada y sesión administrativa vigente.
Pasos
- Abre el selector de Team/asistente del panel y pulsa Gestionar Teams; selecciona el Team correspondiente.
- Pulsa Restaurar junto al asistente archivado.
- Revisa su configuración y los controles de atención antes de usarlo.
Resultado
Deja de estar archivado y permanece pausado.
Límites y condiciones
Restaurar no publica, activa atención ni reinicia periodos o cupos.
Si no puedes continuar
Actualiza la vista y revisa el mensaje del servidor. Si la operación no está confirmada, consulta el estado antes de repetirla.