Restablecer una contraseña olvidada
Recuperar acceso mediante el mismo buzón registrado.
A quién aplica
Administrador de la cuenta; configuración de acceso y preferencias común a los asistentes de la cuenta.
Si creaste tu cuenta con Google, este mismo recorrido permite establecer tu primera contraseña de Loomca para operaciones sensibles. El inicio con Google sigue disponible después.
Antes de empezar
Acceso al buzón registrado.
Pasos
- Abre Olvidé mi contraseña e introduce el correo.
- Si recibes el mensaje, abre su enlace e introduce la nueva contraseña.
- Vuelve al inicio de sesión normal.
Resultado
Se restablece la contraseña y se revocan todas las sesiones y enlaces anteriores.
Límites y condiciones
La respuesta pública no confirma que exista una cuenta. Sin acceso al buzón no hay recuperación excepcional.
Si no puedes continuar
Actualiza la vista y revisa el mensaje del servidor. Si la operación no está confirmada, consulta el estado antes de repetirla.