Entender una pausa técnica de seguridad
Contener abuso o riesgo técnico con límites independientes del plan comercial.
A quién aplica
Administrador de la cuenta; bloqueo técnico de la atención del asistente.
Antes de empezar
Cuenta creadora confirmada y sesión administrativa vigente.
Pasos
- Consulta la causa disponible en Inicio o Asistente.
- Solicita revisión por el procedimiento de soporte aplicable si el bloqueo continúa.
Resultado
La atención permanece bloqueada mientras exista la causa técnica.
Límites y condiciones
No hay botón de reanudación técnica para el dueño ni recuperación automática de producto. Pago, reconexión o pausa manual no la levantan.
Si no puedes continuar
Actualiza la vista y revisa el mensaje del servidor. Si la operación no está confirmada, consulta el estado antes de repetirla.